Felhasználási feltételek

I.Az oldal használata

A FUNDATIA "KALNOKY" értékesíti a miklósvári (Micloșoara) és kőröspataki (Valea Crișului) múzeumi jegyeket. A szállásra, esküvőkre, koncertekre és más üzemeltetők szolgáltatásaira saját feltételek vonatkoznak.

A múzeumi jegyértékesítés ezen a weboldalon működik. A belépést a jegyszolgáltató a sikeres fizetés után igazolja vissza; az időpont itteni kiválasztása nem foglal helyet.

Valódi rendelés előtt a fizetési oldalon meg kell jeleníteni az eladót, a kastélyt, a dátumot, az indulási időt, a darabszámot, a teljes fizetendő árat és az alkalmazandó feltételeket. A foglalás csak akkor visszaigazolt, ha a jegyszolgáltató megerősíti a fizetést és elküldi a rendelés visszaigazolását. Az időpont kiválasztása ezen az oldalon nem foglal helyet.

II.Foglalások és jegyek

Miklósváron a belépő személyenként 30 RON a körülbelül 45 perces látogatásra, indulásonként legfeljebb 25 résztvevővel, a helyszínen érkezőket is beleértve. A látogatások péntektől vasárnapig óránként 11:00–16:00 között indulnak, magyar, román és angol audioguide-dal. A kőröspataki múzeum első kiállítása, a „25 év királyi karácsonyi ajándékai Kőröspatakon” 2026. november 28-án nyílik meg. A kiállítás vezetéssel látogatható 2026. november 28. és 2027. január 3. között (december 24–25-én és 31-én, valamint január 1-jén zárva) naponta: hétköznap (december 1. kivételével) 17:00-kor magyarul és 18:00-kor románul; hétvégén és december 1-jén óránként 10:00–19:00 között, felváltva magyarul és románul. Minden kőröspataki látogatás vezetett, 50 perces, felnőtteknek 40 RON, nyugdíjasoknak, legfeljebb 18 éves gyermekeknek és érvényes diákigazolvánnyal rendelkező diákoknak 30 RON, indulásonként legfeljebb 30 látogatóval, a helyszínen érkezőket is beleértve. Az időpontok romániai helyi idő szerint értendők.

Online foglalás legfeljebb 90 nappal előre lehetséges, és indulás előtt 15 perccel zárul a szolgáltató tényleges szabad helyei szerint. Dátum- vagy időpontmódosítást legalább 24 órával indulás előtt az events@kalnoky.ro címen kérhet, szabad hely esetén; a módosítás csak a munkatársak visszaigazolásával érvényes. Tervváltozás esetén önkéntes lemondást vagy visszatérítést nem kínálunk. A kötelező törvényi jogok érvényesek maradnak. A román OUG 34/2014 16. cikk l) pontjában a meghatározott dátumú szabadidős szolgáltatásra előírt elállási kivétel alkalmazható lehet a vezetett látogatásra. Az éles fizetés előtt a rendelési oldal közli az alkalmazandó elállási szabályt.

Ha az Alapítvány lemondja a visszaigazolt látogatást, választhat másik szabad időpontot vagy kérheti a jegyár visszatérítését. A visszatérítés módját és idejét közvetlenül közöljük. A lekésett indulás nem jogosít automatikusan másik látogatásra; késés esetén keresse a munkatársakat. Ha téves terhelés történt, írjon az events@kalnoky.ro címre a rendelési azonosítóval; megvizsgáljuk és helyesbítjük a hibát, szükség esetén visszatérítéssel.

III.Felelősség

Kérjük, érkezzen időben, és a műemlék épületekben kövesse a munkatársak utasításait. Akadálymentességi igény esetén foglalás előtt írjon az events@kalnoky.ro címre, hogy tájékoztatást kapjon az elérhető útvonalról. A látogatási tájékoztató lényeges hibáit javítjuk. E feltételek nem zárják ki a jogszabály alapján ki nem zárható felelősséget vagy fogyasztói jogokat.

IV.Alkalmazandó jog

Az eladó a romániai FUNDATIA "KALNOKY". Jegykérdés vagy panasz esetén írjon az events@kalnoky.ro címre, és ha van, adja meg a rendelési számot. A román jog alkalmazandó a kötelező fogyasztói védelem mellett. A fogyasztók a román fogyasztóvédelmi hatóság alternatív vitarendezését is igénybe vehetik (ANPC SAL, anpc.ro/sal/). Az Alapítvány által közzétett cím: Micloșoara, str. Micloșoara nr. 186, jud. Covasna, 525104, Románia; az adóazonosító RO15913396. Az Igazságügyi Minisztérium alapítványi nyilvántartási száma: 137/B/2003. Fizetős belépés esetén számlát kérésre állítunk ki; ehhez írjon az events@kalnoky.ro címre a rendelési azonosítóval.